VAG MEDIA | News
1
archive,category,category-uncategorized,category-1,qode-quick-links-1.0,ajax_fade,page_not_loaded,,side_area_uncovered_from_content,qode-child-theme-ver-1.0.0,qode-theme-ver-11.1,qode-theme-bridge,wpb-js-composer js-comp-ver-5.1.1,vc_responsive

News

Johnson & Johnson là một cái tên đã quá quen thuộc với bất cứ gia đình nào có con nhỏ ở Việt Nam. Tuy nhiên mới đây, công ty dược phẩm Johnson & Johnson đã bị một tòa án ở bang California, Mỹ xử phải bồi thường gần NỬA TỶ USD cho một khách hàng nữ.

Trong vụ kiện này, vị khách hàng nói đã mắc căn bệnh ung thư buồng trứng sau khi sử dụng các sản phẩm phấn rôm của Johnson & Johnson. Phía Johnson & Johnson tuyên bố sẽ kháng cáo phán quyết của tòa án. Nhưng hành động này của Johnson & Johnson đang khiến dư luận Mỹ đặt câu hỏi về cái gọi là tinh thần trách nhiệm của một thương hiệu lớn đối với sức khỏe và sự an toàn của người tiêu dùng. Đây không phải là vụ kiện duy nhất mà hãng này phải đối mặt mà làm 1 trong 4.800 vụ kiện tương tự đối với Johnson & Johnson tại Mỹ. Tuy nhiên, vụ kiện lần này là lần đầu tiên được đưa ra xét xử trong số hàng trăm vụ kiện phấn rôm Johnson & Johnson chỉ riêng trong bang California.

Vụ bê bối lần này làm tổn hại không nhỏ tới uy tín và tài chính của Johnson & Johnson. Riêng tại bang Missouri, hãng này đã bị các tòa án tuyên phạt bồi thường hơn 300 triệu USD cho người tiêu dùng. Riêng năm ngoái, Johnson & Johnson đã thua 3 vụ kiện và phải bồi thường lần lượt 72 triệu USD, 55 triệu USD và 70 triệu USD. Chỉ 3 tháng trước, Johnson & Johnson cũng bị một khách hàng nữ kiện vì dùng sản phẩm của hãng dẫn đến ung thư buồng trứng và phải bồi thường 110 triệu USD. Thiệt hại của Johnson & Johnson có lẽ sẽ không dừng lại ở đó, đáng buồn cho một thương hiệu từ một gã khổng lồ thành một kẻ bị tẩy chay.

(Theo Zing News)

Steve Jobs từng nói: Thị trường sản phẩm điện tử hiện nay, “kinh tế tình cảm” đã thay thế “kinh tế lí tính”, thời đại chỉ dựa vào phép tính kĩ thuật, lắp đặt phần cứng để chiến thắng đã qua đi, đừng coi người tiêu dùng chỉ là người tiêu dùng, mà phải coi họ là thành viên cùng xây dựng sản phẩm Apple.

Đặc biệt cần chú ý là, mô thức Marketing lan truyền này của Apple gần như không cần bất kì chi phí nào, mà hoàn toàn là hành vi tự phát của người tiêu dùng. Vì sao người tiêu dùng lại tình nguyện tuyên truyền miễn phí cho các sản phẩm của Apple? Bí quyết ở đây là thái độ của Apple với người tiêu dùng.

Apple chưa bao giờ quan niệm người tiêu dùng đơn thuần chỉ là người mua sản phẩm, mà luôn coi họ là người cùng xây dựng thương hiệu Apple. Đội ngũ thiết kế của Apple khi nâng cấp sản phẩm thường xuyên xem xét các kiến nghị của khách hàng để nghiên cứu ra sản phẩm gần gũi và phù hợp với người sử dụng hơn. Cách làm ấy đã giúp nâng cao mức độ trung thành của khách hàng với thương hiệu Apple.

Trên toàn thế giới có khoảng 25 triệu người sử dụng máy tính Apple, họ đều là khách hàng trung thành của Apple, trong đó có một số người thậm chí được coi là khách hàng trung thành nhất thế giới. Nếu họ tiếp tục mua sản phẩm của Apple, đồng thời giới thiệu Apple với bạn bè xung quanh thì như thế, họ sẽ là nền móng để Apple càng lúc càng đẩy mạnh vị thế của mình trên thị trường”.

(Theo Cafebiz)

Không quá quan tâm loại thuốc có tác dụng gì, cho đối tượng nào và dùng như thế nào, phần lớn những mẫu quảng cáo thuốc và thực phẩm chức năng nội địa Việt Nam đều chỉ dựa theo một mẫu cơ bản. Nếu bạn hay xem quảng cáo trên TV, chắc hẳn bạn sẽ không hề lạ lẫm với công thức “khuôn mẫu” sau đây nữa:

Thông điệp đưa ra vô cùng dễ hiểu: rất đơn giản, đau bụng thì diễn ôm bụng, đau đầu thì xoa đầu, mất ngủ thì trằn trọc trên giường. Tiếp đó là phân cảnh, người bệnh băn khoăn trăn trở về vấn đề mình đang gặp phải. Rồi được tư vấn, giới thiệu sản phẩm, chỉ sau một liều dùng, người bệnh tươi như hoa, hưng phấn, yêu đời vì bệnh tật đã được giải quyết. Kèm theo hình ảnh sẽ là chuỗi giọng minh họa các phân cảnh, để làm rõ hơn nội dung của nhãn hàng.

Tuy nhiên, hãy nhìn nhận, các doanh nghiệp dược vẫn đầu từ một khoản tiền lớn vào quảng cáo nhưng mô típ cũ, nội dung, diễn biến không có gì cải tiến, vì đơn giản, thuốc là sản phẩm đặc thù, không thể làm gì khác với những quảng cáo dược.
Câu hỏi đặt ra quảng cáo không có đất diễn hay doanh nghiệp lười sáng tạo?

Có một nghịch lý là những sản phẩm, dịch vụ nhạy cảm lại được quảng cáo cực kì sáng tạo và hiệu quả cao. Trong khi đó, những sản phẩm thông thường lại được quảng cáo tẻ nhạt, nhàm chán, vô vị biết bao. Hơn nữa, phương thức quảng cáo các loại thuốc này cũng vô cùng bó hẹp trong phạm vi quảng cáo trên tivi. Đôi khi, chỉ một bức ảnh cũng có sức truyền đạt vô cùng hiệu quả. Thực tế tại Việt Nam, quy định và luật pháp ở các nước phát triển vô cùng chặt chẽ, đặc biệt là vấn đề liên quan đến thuốc. Bởi vậy, việc thiếu sáng tạo trong quảng cáo các mặt hàng thuốc nội địa một phần do ảnh hưởng của những quy định pháp luật bó hẹp. Nhưng nếu doanh nghiệp nội địa không chuyển mình đổi mới, sáng tạo hơn trong cách thức quảng cáo, thì điều tất yếu, thuốc ngoại sẽ luôn thắng thế.

(Theo Cafebiz)

Nếu ngày xưa, mỗi khi hình dung đến quảng cáo ngoài trời (Outdoor Advertising hay còn gọi là Out Of Home), chúng ta thường hay nghĩ đến những tấm billboard khổ lớn trên đường phố. Thời kỳ đỉnh cao của loại hình quảng cáo này rơi vào giai đoạn từ năm 2000 – 2010, khi đó billboard là một trong những phương tiện truyền thông vua, chỉ xếp sau truyền hình, phát thanh. Tuy nhiên đến nay, điều này dường như không còn đúng nữa. Các loại hình khác của OOH đã được nhân rộng, có thể kể đến: quảng cáo tại các trạm xe buýt, trên các thân xe, quảng cáo dọc các công trường, quảng cáo trong cao ốc, văn phòng…
Quảng cáo Billboard theo đó cũng phải thay đổi, chuyển mình bằng việc tích hợp các nội dung số hóa để thu hút, tăng tương tác với người dùng, để có thể cạnh tranh với những công cụ khác.

QUẢNG CÁO TRÊN XE CÁ NHÂN – HƯỚNG TIẾP CẬN MỚI CỦA OOH
Ở Việt Nam hiện nay, số lượng người sở hữu xe ô tô vẫn nằm trong nhóm có điều kiện kinh tế tốt, sử dụng sản phẩm cao cấp, hiện đại, sang trọng và xe hơi vẫn đang được xem là phương tiện cao cấp, là tài sản có giá trị. Việc kết hợp quảng cáo với các thương hiệu xe cá nhân là một trong những xu hướng nổi bật trên thế giới. Loại bỏ những nhược điểm của quảng cáo ngoài trời truyền thống, tích hợp công nghệ hiện đại với xu hướng tương lai, quảng cáo trên xe cá nhân đã thực sự thay đổi ngành quảng cáo ngoài trời. Điều này sẽ giúp các nhãn hàng có thêm sự lựa chọn tối ưu cả về kinh tế, độ phủ sóng và hiệu quả truyền thông cho các chiến dịch

Theo báo cáo của AOL – công ty cung ứng dịch vụ Internet toàn cầu, 83% người dùng internet khu vực Đông Nam Á xem video trực tuyến mỗi nà, vượt xa các nước như Úc, Anh. Tuy nhiên, nhiều nhà quảng cáo hiện nay vẫn chưa tận dụng được những trải nghiệm của video trực tuyến để tối ưu hiệu quả.

Dưới đây là một vài gợi ý được đưa ra

1. Phân phối video quảng cáo đến đúng người

Để thực hiện được điều này, bạn cần đặt địa vị vào khách hàng và tìm kiếm yếu tố có thể làm họ phân tâm từ chiến dịch của bạn. Người xem liệu có cảm thấy phiền phức khi đột nhiên phải xem video quảng cáo trong khi đang tập trung xem một bộ phim, một MV ca nhạc hay một gameshow? Tin vui là tại Đông Nam Á, đa số người dùng không khó chịu với những video quảng cáo có tính giải trí và liên quan đến người xem.

2. Kích thước video

Theo xu hướng hiện nay, người dùng thường thích xem những video có thời lượng ngắn trên điện thoại thông mình hơn. Gần một nửa trong số họ sẽ xem một video dưới một phút mỗi ngày nhưng chỉ có một phần tư sẽ xem video với thời lượng 20 phút hoặc lâu hơn.
 Đối với video từ 1 – 5 phút, thời lượng quảng cáo không nên vượt quá 15 giây
 Đối với video từ 5 – 10 phút, đa số người xêm cho rằng quảng cáo chỉ nên dừng lại ở 30 giây
 Đối với video trên 10 phút, chỉ có 9% muốn xem quảng cáo dài hơn 1 phút

3. Độ năng video

Việc video liên tục bị dừng lại để tải dữ liệu là điều ảnh hưởng lớn nhất tới trải nghiệm của người xem. 28% người xem sẽ tắt video nếu gặp sự cố và 72% sẽ quay mặt với video nếu gặp sự cố lần hai. Bởi vậy hãy lưu ý khi sản xuất để tránh gặp phải những sự cố đáng tiếc này nhé.

4. Tính cập nhật liên tục

Theo khảo sát này, 65% người dùng online có xu hướng xem những tin tức cập nhật liên tục và live video. Bên cạnh đó có tới 81% trong số họ chủ động xem những video ngắn dưới 1 phút. Hãy tận dụng đặc điểm này để giúp cho video của mình đạt được hiệu quả tốt nhất.

Theo Campaignasia.com

Có những doanh nghiệp đứng dậy sau khủng hoảng, nhưng cũng có những doanh nghiệp bị khủng hoảng nhấn chìm. Bài viết sau đây, sẽ chỉ cho bạn 8 kiểu hối lỗi trong khủng hoảng và hãy tìm kiếm những gương mặt thân quen trong những cách hối lỗi này nào:

 1. Không xin lỗi: “Dù sao thì chuyện cũng đã rồi, chúng tôi sẽ hướng đến tương lai…”
 2. Im lặng là vàng: …
 3. Hình thức hóa: Hãy dùng từ “bố trí lại chuyến bay” thay vì “đuổi hành khách xuống máy bay một cách dã man”
 4. Pháp lý hóa: “Chúng tôi rất lấy làm tiếc nhưng điều này không thuộc trách nhiệm của chúng tôi”
 5. Đổ lỗi: “Chúng tôi sẽ nghiêm khắc khiển trach nhân viên đánh máy vì lỗi này…”
 6. Dìm người khác chết chung: “Ít ra nhiễm ruồi còn hơn là nhiễm chì”
 7. Giả bộ: “Chúng tôi thành thật xin lỗi (bởi mọi chuyện vẫn chưa chấm dứt)”
 8. Lỗi đa cấp: “Chúng tôi xin lỗi vì lời xin lỗi trước đây chưa phản ánh đúng lỗi mà chúng tôi cho là mình không có lỗi”

(Theo Tom Fishburne | Marketoonist)

Khi ngày nay, chỗ nào cũng là “đất vàng”, khách hàng hoàn toàn dễ dàng đọc được những cụm từ quen thuộc về bất động sản như: khu trung tâm, đất vàng ven biển, vị trí đắc địa, tiện tích, đa dạng, ưu đãi cực khủng hay quà tặng đẳng cấp. Thực trạng dễ dàng nhận ra là việc truyền thông ồ ạt như vậy, dẫn đến việc chưa biết kết quả ra sao, chỉ càng làm khách hàng rơi vào tình trạng rối như tơ vò, dẫn đến sự mất niềm tin chung, tác động tiêu cực đến thị trường. Nếu tình trạng trên còn tiếp tục thì việc gia tăng số lượng nhưng không đi kèm với chất lượng, không chỉ người tiêu dùng chịu thiệt mà cả doanh nghiệp cũng làm mất uy tín của chính mình.

Sự dối trá của một số “con sâu” đó làm ảnh hưởng rất nhiều đến niềm tin nói chung của cả thị trường bất động sản. Dần dần như thế, dù là doanh nghiệp tốt hay doanh nghiệp xấu cũng sẽ đều bị tai tiếng và mất dần niềm tin của khách hàng, gây ra một hệ lụy vô cùng tai hại trong kinh doanh của doanh nghiệp mãi về sau này. Cùng với đó, sự nhìn nhận thiếu thân thiện cũng như gán ghép bộ phận môi giới bất động sản với hai từ “cò đất” còn đè nặng trên vai, khiến người làm môi giới rất khó mang lại niềm tin khi tư vấn với khách hàng.

Hiện tại trên thị trường bất động sản, để kiếm ra những doanh nghiệp có tên tuổi và đủ uy tín để khách hàng, nhà đầu tư đặt niềm tin vào chỉ có thể đếm được trên đầu ngón tay. Những “cây đại thụ” này đi tiên phong với việc giảm thiểu NGÔN NGỮ HÔ HÀO, thay vào đó là những kế hoạch gia tăng chất lượng cụ thể đi liền với việc tạo dựng “niềm tin gối đầu” từ sản phẩm trước với những sản phẩm sau, giúp khách hàng hình dung rõ nét về sản phẩm dịch vụ cung cấp, qua đó gia tăng niềm tin với công chúng mục tiêu của mình

Để có thể làm được điều này thì các doanh nghiệp thành công đã chọn chất lượng sản phẩm làm thước đó uy tín lớn nhất của mình, từ đó dù có chủ động hay không thì niềm tin về sản phẩm của doanh nghiệp bất động sản đó cũng sẽ dần được gia tăng trong mắt khách hàng. Uy tín doanh nghiệp không cần truyền thông mà sẽ tự “truyền tai” từ khách hàng này sang khách hàng khác, đem lại hiệu quả… vô cùng bất ngờ mà khó có kế hoạch truyền thông hiện đại nào làm được!

Không thể ngó lơ trước thị trường trà sữa đang tăng trưởng vô cùng mạnh mẽ, sau ông lớn Golden Gate, KFC cũng ra nhập thị đầy tiềm năng này. Từ ngày 15/8, thương hiệu này chính thức bán thêm trà sữa tại tất cả các hệ thống trên toàn quốc.

Trên thực tế, trà sữa đã du nhập vào Việt Nam từ đầu những năm 2000, thoái trào và vực dậy trở lại vào 2012 và tiếp tục tăng trưởng tốt đến thời điểm hiện tại. Ước tính đầu năm 2017, có tới hơn 100 thương hiệu trà sữa lớn nhỏ cùng tồn tại. Theo khảo sát, 53% người được hỏi uống trà sữa một lần một tuần, cứ mỗi tháng lại có 8 cửa hàng được mở thêm. Ngay trước đó, tập đoàn Golden Gate, đơn vị sở hữu chuỗi đồ ăn nổi tiếng như Kichi – Kichi, Gogi House, Sumo BBQ… đã cho ra đời một thương hiệu trà sữa mới.

Tuy nhiên cũng cần nhìn nhận lại việc gia nhập này của KFC, bên cạnh yếu tố cạnh tranh về giá, các thương hiệu trà sữa chuyên biệt vẫn đang chiếm ưu thế hơn bởi sự đa dạng trong nguyên liệu, hương vị. Đó là một trong số những yếu tố quyết định đối với sự lựa chọn của người tiêu dùng.

Trong bối cảnh thị F&B tại Việt Nam vẫn tăng trưởng ổn định với tốc độ 5,7%/năm và sẽ tiếp tục tăng đến năm 2020, đối tượng khách hàng tiềm năng (15 – 34 tuổi) chiếm đến 30%, thị trường trà sữa vẫn còn nhiều dư địa để phát triển. Golden Gate, KFC chắc chắn không phải là cái tên cuối cùng quyết định “lấn sân” sang mảnh đất đầy màu mỡ này.

Trong khi thị trường đang ngày cạnh tranh gay gắt hiện nay, đặc biệt là trong lĩnh vực bất động sản, hầu hết các doanh nghiệp đều lựa chọn những hướng đi tắt để đón đầu và rút ngắn thời gian tiếp cận đối khách hàng mục tiêu. Nếu doanh nghiệp của bạn vẫn đang trong vòng luẩn quẩn của những cuộc cạnh tranh “lôi kéo khách hàng” thì hãy cân nhắc những ý tưởng sau đây nhé:

1. Xây dựng website chuyên nghiệp

Ngoài việc chuẩn bị những nội dung thật chỉnh chu từ chất lượng bài viết đến độ sắc nét của hình ảnh hãy cố gắng điều hướng khách hàng của mình theo đúng hướng và tuyệt đối tránh việc “dội bom” khách hàng bằng chuỗi những quảng cáo lộn xộn. Một website chuyên nghiệp sẽ thể hiện sự uy tín ban đầu của doanh nghiệp với khách hàng.

2. Sử dụng hình ảnh chất lượng tuyệt vời nhất

Bất kỳ khách hàng nào cũng đều mong muốn hình dung rõ nét nhất quang cảnh căn hộ của mình. Đương nhiên, khi đó, doanh nghiệp của bạn buộc phải ghi điểm bằng những thước phim, những bức ảnh chất lượng. Vậy có 2 sự lựa chọn cho bạn: thuê một ekip chụp hình mẫu các căn hộ của bạn hoặc tuyển dụng một nhiếp ảnh gia chuyên chụp ảnh bất động sản. Phụ thuộc vào ngân sách của từng doanh nghiệp, hãy lựa chọn cho mình một phương án thích hợp.

3. Lan tỏa Content Marketing

Đừng dừng lại ở việc viết bài chuẩn SEO hay những quảng cáo máy móc thông thường, hãy tập trung nâng cao tính trải nghiệm và cảm xúc của đối tượng mục tiêu bằng content chất lượng và bài bản hơn.

4. Thực hiện video trải nghiệm không gian

Dù không sử dụng công nghệ hiện đại nhưng video trải nghiệm là một yếu tố liên quan đến tính thực tế cho căn hộ bạn đang rao bán. Bạn có thể thuê team sản xuất hoặc đơn giản chỉ là sử dụng camera tại smartphone để có những thước phim chân thực nhất.
Chiến lược tiếp thị bất động sản sẽ thực sự mang lại cho khách hàng tiềm năng một cảm giác chân thực hơn để họ có thể hiểu được một không gian thực sự trông sẽ như thế nào.

(Theo Marketing AI)

Nằm trong chiến dịch làm sạch bờ biển “International Coastal Cleanup” (ICCS) tại Singapore, Monster Interactive Agency đã thực hiện một bức tường tương tác bảo vệ môi trường quảng bá cho chiến dịch này.

Đứng trước vấn nạn rác thải nghiêm trọng, suốt 5 năm qua, chiến dịch ICCS xóa bỏ trung bình 180.000 mẩu rác thải, nặng khoảng 16.000 kg góp phần cải thiện môi trường biển của Singapore. Ở lần phát động thứ 26 này, để thu hút sự quan tâm và tương tác nhiều hơn với người dân và khách du lịch, ban tổ chức có đặt một bức tưởng sticker tại trạm tàu điện Harbourfront. Đây là địa điểm có mật độ người qua lại cao và trạm tàu điện này rất gần với bãi biển Sentosa.

Bức tường này cho phép người qua đường “nhặt những mảnh rác” được treo trên bề mặt và bỏ chúng vào 3 thùng rác khác nhau. Điều này sẽ hình thành thói quen phân loại khi vứt rác cho người dân như: sử dụng túi tái sử dụng, cắt giảm việc sử dụng các vật phẩm từ nhựa và sử dụng các hộp chứa thức ăn có thể tái sử dụng. Bên cạnh đó, tại bức tường này, mọi người còn được mời tìm hiểu về những động vật biển hoang dã như: rùa biển, rái cá….

Giám đốc phát triển kinh doanh của Monster Interactive chia sẻ: “Mặc dù xu hướng của ngành công nghiệp hiện nay là thực hiện mọi thứ bằng kỹ thuật số. Tuy nhiên, chúng tôi tin rằng, bức tường khuyến khcihs những hành đông thiết thực là một cách rất thuyết phục để tác động đến hành vi của mọi người’

(Theo CampaignbriefAsia)